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快速及時(shí)的售后服務(wù)： 

長(zhǎng)天科技的服務(wù)團(tuán)隊(duì)立足于贛西地區(qū)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)工程師能夠?qū)τ脩舻拿恳豁?xiàng)服務(wù)要求提供快速有效的響應(yīng)。我們客戶的服務(wù)理念是接到客戶電話2小時(shí)做出相應(yīng)，4小時(shí)維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。 

完善的客戶檔案管理：

長(zhǎng)天科技為每一位用戶建立了客戶檔案，針對(duì)系統(tǒng)、儀器儀表的安裝和使用情況進(jìn)行跟蹤，專業(yè)客戶服務(wù)人員進(jìn)行回訪，全程關(guān)注用戶系統(tǒng)使用生命周期的每一個(gè)階段。

優(yōu)質(zhì)高效的客戶培訓(xùn)：

長(zhǎng)天科技根據(jù)用戶需求、為用戶提供不同種類、不同層次的培訓(xùn)服務(wù)，由專業(yè)、高素質(zhì)的培訓(xùn)講師授課，幫助用戶快速準(zhǔn)確地掌握所用系統(tǒng)的使用和日常維護(hù)方法，從而為系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。